24 вересня 2024 року Національне агентство України з питань державної служби спільно з Центром адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу за підтримки та сприяння OECD/SIGMA, Регіонального фонду GIZ «Адміністративна реформа у Східному партнерстві» провели семінар «Управління якістю для успішної реформи державного управління».
Мета семінару — дати всеосяжне уявлення про ключову роль загального управління якістю в стимулюванні трансформаційних реформ у державному секторі в Україні.
Дискусія була зосереджена на Загальній схемі оцінювання (Common Assessment Framework, CAF), котра широко визнана як європейська модель загального управління якістю в сфері управління ефективністю діяльності.
Завдяки змістовним презентаціям та дискусіям учасники отримали цінну інформацію щодо оптимізації практик управління та покращення надання послуг.
Спікерами заходу були Голова Національного агентства України з питань державної служби Наталія Алюшина, директор Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу Марина Канавець, перший заступник директора Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу Ганна Третяченко, керівник проекту Регіонального фонду GIZ «Реформа державного управління у країнах Східного партнерства» Сандра Фур, регіональний менеджер проєкту «Реінжиніринг державних послуг у країнах Східного партнерства» Грачик Ярмолаян, старший радник з питань політики ОЕСР/SIGMA, регіональний менеджер Східного регіону Європейської політики сусідства, національний менеджер в Україні Мартінш Кріевінш, старший радник з питань політики SIGMA/ОЕСР Нік Тійс, Програмний директор EIPA Мартін Плуїм та заступник голови Європейського ресурсного центру CAF EIPA Тіхана Пузич.