16-17 вересня 2025 року представники Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу, на базі якого функціонує Український національний ресурсний центр CAF, долучилися до організації та проведення семінару з пріоритизації в рамках впровадження Загальної схеми оцінювання (Common Assessment Framework (CAF)) у діяльність Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг м. Києва.
Протягом двох днів семінару було проведено аналіз заходів з удосконалення та визначено найбільш пріоритетні серед них. Результатом ґрунтовної роботи стало формування плану дій з удосконалення діяльності ЦНАПу м. Києва. Під час заходу представниками Програми ОЕСР SIGMA, Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ), Європейського інституту державного управління (EIPA) було забезпечено експертну допомогу та супровід.
Від Центру до проведення семінару долучилися: перший заступник директора Ганна Третяченко та начальник відділу управління проектами Анжела Кукуля.
Семінар відбувся в рамках співпраці між програмою OECD SIGMA, Європейським ресурсним центром CAF при Європейському інституті державного управління (EIPA) та регіональним проектом GIZ «Реформа державного управління в країнах Східного партнерства III», що реалізується на замовлення Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини. У рамках цієї співпраці Україна отримує підтримку у закріпленні та інституціоналізації управління якістю в українському державному управлінні з акцентом на європейську модель комплексного управління якістю CAF.
