3-5 березня 2026 року в Маастрихті відбувся триденний тренінг для тренерів «Фасилітація процесу самооцінювання за моделлю CAF в країнах Східного партнерства», організований Європейським ресурсним центром CAF при Європейському інституті державного управління (EIPA).
Тренінг був організований GIZ спільно з Програмою ОЕСР/SIGMA за підтримки регіонального проекту «Реформа державного управління в країнах Східного партнерства III», що реалізується GIZ за дорученням Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ).
У заході взяли участь представники Українського національного ресурсного центру CAF – перший заступник директора Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу Ганна Третяченко та начальник відділу управління проєктами Анжела Кукуля.
Завдяки цій можливості Україна змогла залишитися активним учасником європейської спільноти CAF, обмінюватися знаннями та досвідом з колегами з інших країн, а також зміцнити інституційний потенціал у сфері забезпечення якості та досконалості в українському державному секторі.
Відкрили захід Генеральний директор ЕІРА Марко Онгаро, Голова Європейського ресурсного центру CAF при EIPA Тіхана Пузіч, Старший радник з питань політики SIGMA/ОЕСР Нік Тійс та Регіональний менеджер GIZ, регіонального проекту «Реінжиніринг державних послуг у країнах Східного партнерства» Грачик Ярмалоян.
Перший день тренінгу був присвячений питанням поточного стан впровадження CAF в країнах Східного партнерства, виклики та потреби для вдосконалення цього процесу.
Представники України презентували власний досвід, а також перспективи розвитку Українського національного ресурсного центру CAF.
Учасники та європейські експерти виявили особливий інтерес до результатів опитування, проведеного у 2025 році, щодо рівня обізнаності та ефективності моделі CAF для оцінки системи управління якістю та підвищення ефективності діяльності українських державних органів влади.
Програма заходу також передбачала обговорення оновленого керівництва щодо зовнішнього зворотного зв’язку CAF – процедури визнання досконалості CAF (CAF Excellency Recognition Guidelines).
Наступні два дні тренінгу були присвячені фасилітації ключових етапів впровадження CAF в державних органах влади, обговоренню найкращих практик у фасилітації процесів досягнення консенсусу та визначення пріоритетів у країнах Східного партнерства в рамках самооцінки CAF, практичним технікам та інструментам фасилітації, включаючи AI, а також розробці навчальних програм.
Завдяки активній участі України у тренінгу, наш досвід стає вагомим внеском у розвиток європейської практики вдосконалення публічного управління.
