SIGMA опублікувала нове тематичне дослідження «Добір і відбір на державну службу на основі заслуг у країнах Західних Балкан і Східного партнерства ЄС: докази, практики ОЕСР та напрями реформ» (Merit-based civil service recruitment and selection in the Western Balkans and EU Eastern Neighbourhood: Evidence, OECD practices and reform directions), присвячене добору та відбору на державну службу на основі заслуг.
У сучасних умовах, коли вимоги до навичок швидко змінюються, технології трансформують робочі процеси, а конкуренція за таланти на ринку праці зростає, публічні адміністрації мають переосмислювати підходи до залучення, оцінювання та відбору кандидатів.
Дослідження SIGMA підкреслює, що ефективні системи добору є критично важливими для формування професійної, спроможної та результативної державної служби. Саме від якості добору залежить кадровий потенціал органів влади, організаційна ефективність і здатність держави надавати якісні послуги громадянам.
У документі проаналізовано наукові докази щодо ефективних методів добору, практики окремих країн ОЕСР, а також системи добору в країнах Західних Балкан і Східного партнерства. Окрема увага приділена питанням професіоналізації HR-функції, стратегічного планування персоналу, розвитку бренду державної служби як роботодавця, використання даних, цифрових інструментів та штучного інтелекту.
SIGMA наголошує, що штучний інтелект може підвищувати ефективність рекрутингу та допомагати в аналізі даних, однак його використання потребує обережності через ризики упередженості, обмеження прогнозної точності, питання приватності та прозорості.
Серед ключових напрямів реформ, визначених у дослідженні:
- посилення професіоналізації функції управління персоналом;
- підвищення зв’язку методів оцінювання з реальним змістом посад;
- використання більш валідних і доказових інструментів добору;
- розвиток стратегічного планування персоналу;
- формування привабливого бренду державної служби як роботодавця;
- ширше використання даних для ухвалення кадрових рішень;
- розвиток цифрових HRM-систем і наскрізних електронних процедур добору.
Для України висновки дослідження є особливо актуальними в контексті відновлення повноцінних конкурсних процедур після тривалого періоду спрощених призначень в умовах воєнного стану, а також у межах подальшого реформування державної служби відповідно до європейських принципів публічного адміністрування.
Ознайомитися з дослідженням можна на сайті SIGMA: https://lnkd.in/eZvcNRNK.